FAQ

Apa saja keuntungan berbelanja di website FIONA?

Jawab: Di sini, Anda bisa menemukan seluruh produk Fiona dengan efisien dan nyaman, di mana saja dan kapan saja. Temukan mulai dari produk perawatan rambut terlengkap hingga spesial promo yang bisa Anda dapatkan setiap harinya.

Berapa lama pesanan sampai ke lokasi tujuan?

Jawab: Lamanya pesanan sampai ke tangan konsumen tergantung dari lokasi pengiriman. Untuk wilayah Jakarta, pesanan akan sampai dalam jangka waktu 2-3 hari, sedangkan untuk luar Jakarta akan sampai dalam jangka waktu 3-6 hari.

Sudah melakukan pembayaran namun barang tidak kunjung datang?

Jawab: Jika Anda sudah melakukan pembayaran namun barang tidak kunjung datang, kami menyarankan untuk segera menghubungi customer service kami yang akan selalu membantu Anda. Kami menyediakan layanan whatsapp untuk membantu Anda menemukan posisi atau status pesanan Anda.

Adakah batas minimal pemesanan produk?

Jawab: Kami tidak membatasi jumlah pemesanan untuk pembelian produk Fiona

Berapa biaya pengirimannya?

Jawab: Untuk biaya pengiriman tergantung lokasi serta jasa pengiriman yang dipilih. Namun untuk pengiriman ke wilayah Bekasi, Medan, Solo dan Bandung, kami memberikan gratis pengiriman.